Condizioni
generali
Segue testo in italiano / Následuje text v italštině
CONDIZIONI D’ISCRIZIONE PER I CORSI DI GRUPPO E INDIVIDUALI
(podmínky individuálních flexibilních a fixních kurzů následují / seguono le condizioni per i corsi individuali flessibili e fissi )
CORSI DI GRUPPO
- Prezenční kurzy: min. 4 – max. 10 studentů. Online kurzy: min. 4 – max. 8 studentů.
- V případě otevření kurzu se 2 či 3 studenty bude snížen buď počet lekcí dle schématu pod textem, nebo délka lekcí. Pokud se během semestru připojí další studenti, podmínky se vrátí k řádným podmínkám kurzu (od 4 studentů výše).
| Corso di 18 lezioni | |
|---|---|
| 3 studenti | 14 lezioni invece di 18 |
| 2 studenti | 10 lezioni invece di 18 |
| Corso di 17 lezioni | |
| 3 studenti | 13 l3zioni invece di 17 |
| 2 studenti | 9 lezioni invece di 17 |
| Kurz po 16 lekcí | |
| 3 studenti | 12 lezioni x 90min + 1 lezione x 60min invece di 16 |
| 2 studenti | 9 lekcí místo 16 |
3. V kurzech se 2 studenty jsou povoleny maximálně 2 zrušení za semestr a v kurzech se 3 studenty bude studentům povoleno pouze jedno zrušení za semestr.
4. Student, který se nemůže zúčastnit prezenční výuky, může požádat o připojení online. Učitel posoudí technickou a didaktickou proveditelnost.
5. Student může absolvovat zkušební lekci, která bude započtena do ceny kurzu, pokud v něm bude pokračovat.
6. V případě, že kurz nebude otevřen, bude studentovi nabídnut alternativní kurz. Pokud student tuto alternativu před začátkem kurzu nepřijme, bude mu vráceno kurzovné.
7. Všechny refundace budou provedeny do jednoho měsíce od podání žádosti.
8. V případě odstoupení ze strany studenta po zaplacení zápisného se platba nevrací.
9. Studenti, kteří se přihlásí až po zahájení kurzu, hradí sníženou cenu dle následující tabulky, a obdrží novou fakturu s opravenou částkou.
| Cena lekce po zahájení kurzu | Cena kurzu |
|---|---|
| 300Kc | 300Kc x počet hodin, které student absolvuje |
10. Učebnice není zahrnuta v ceně kurzu. V kurzech italštiny se stejná učebnice používá několik semestrů.
11. Přijímáme poukázky Pluxee, Edenred a Benefit Plus pouze v digitální podobě (papírové poukázky nepřijímáme).
12. Student, který pokračuje v kurzu, obdrží e-mail s informacemi o kurzu a s fakturou za následující semestr. Student, který nechce pokračovat v následujícím semestru, musí tuto skutečnost oznámit odpovědí na e-mail s žádostí o zpětnou vazbu k právě ukončenému semestru.
13. Před provedením platby si pečlivě přečtěte dokumenty, u nichž je vyžadováno potvrzení, že jste se s nimi seznámili: Podmínky kurzů, Zpracování osobních údajů, Představení školy a Naše metoda.
14. Přihláška se považuje za přijatou po zaplacení faktury. Zaplacením faktury přijímáte všechny výše uvedené podmínky.
CORSI INDIVIDUALI FLESSIBILI
- Questa tipologia di corso è riservata esclusivamente ad un massimo di 2 studenti. Il costo del corso è lo stesso, sia con 1 che con 2 studenti.
- Il giorno e l'orario vengono stabiliti all’inizio del corso.
- Il giorno e l'orario possono essere modificati occasionalmente in accordo con l’insegnante. Se vengono modificati definitivamente rispetto all’accordo iniziale, la scuola deve essere informata e confermare la fattibilità del cambiamento (disponibilità aule, insegnante ecc.).
- E’ possibile richiedere una lezione di prova. Se lo studente vorrà proseguire, la lezione verrà inserita nel pacchetto e considerata come prima lezione svolta. Se lo studente non vorrà continuare, non pagherà la lezione.
- Lo studente ha a disposizione un massimo di 3 cancellazioni ogni 10 lezioni purché avvisi l’insegnante con più di 24 ore di anticipo rispetto all’inizio della lezione.
- Se lo studente cancella la lezione con meno di 24 ore di anticipo, la lezione viene considerata come svolta.
- Ogni pacchetto ha una data di inizio e di fine entro la quale le lezioni devono essere svolte. In caso di corsi bisettimanali o trisettimanali le settimane verranno ridotte proporzionalmente.
- Le lezioni non svolte entro la scadenza prevista, andranno perse. Se lo studente volesse bloccare temporaneamente le lezioni durante il periodo estivo, pur avendo ancora un pacchetto attivo, deve comunicarlo alla scuola e la data di fine del pacchetto verrà modificata di conseguenza.
- Se l’insegnante incaricato non potrà svolgere le lezioni per un periodo prolungato, la scuola è tenuta a nominare un sostituto e ad informare immediatamente lo studente.
- Con il pagamento si accettano tutte le condizioni sopra elencate. Lo studente può iniziare il corso solo dopo aver effettuato il pagamento. Accettiamo voucher Edenred, Pluxee e Benefit Plus in forma elettronica.
- Le condizioni sopra elencate si rinnovano automaticamente ad ogni successivo pagamento. In caso di eventuali modifiche lo studente verrà tempestivamente informato.
- I pacchetti sono rinnovabili. Lo studente riceverà un avviso di pagamento utile al rinnovo e al proseguimento delle lezioni. Se lo studente non vuole rinnovare il pacchetto, è tenuto ad informare la scuola.
- Alla fine di ogni mese lo studente riceverà dall'insegnante il calendario delle lezioni svolte. Lo studente deve rispondere entro 3 giorni solo in caso di disaccordo.
CORSI INDIVIDUALI FISSI
- Il giorno e l'orario vengono stabiliti all’inizio del corso e sono fissi.
- Ogni pacchetto ha un minimo di 15 e massimo 20 lezioni e ha una data di inizio e di fine.
- Questa tipologia di pacchetto è riservata esclusivamente a uno studente singolo e non può essere svolta nella fascia oraria 18.00-20.00
- E’ possibile richiedere una lezione di prova. Se lo studente vorrà proseguire, la lezione verrà inserita nel pacchetto e considerata come prima lezione svolta. Se lo studente non vorrà continuare, non pagherà la lezione.
- Lo studente può cancellare 1 lezione per ogni pacchetto con un preavviso di almeno 24 ore. La lezione verrà recuperata.
- L’insegnante può cancellare 1 lezione per ogni pacchetto. La lezione verrà recuperata.
- Con il pagamento si accettano tutte le condizioni sopra elencate. Lo studente può iniziare il corso solo dopo aver effettuato il pagamento. Accettiamo voucher Edenred, Pluxee e Benefit Plus in forma elettronica.
- Le condizioni sopra elencate si rinnovano automaticamente ad ogni successivo pagamento. In caso di eventuali modifiche lo studente verrà tempestivamente informato.
- I pacchetti sono rinnovabili. Lo studente riceverà un avviso di pagamento utile al rinnovo e al proseguimento delle lezioni. Se lo studente non vuole rinnovare il pacchetto, è tenuto ad informare la scuola.
- Alla fine di ogni mese lo studente riceverà dall'insegnante il calendario delle lezioni svolte. Lo studente deve rispondere entro 3 giorni solo in caso di disaccordo.
_________________________________
- Corsi in presenza: min. 4 – max 10 studenti. Corsi online: min. 4 – max 8 studenti.
- Se il corso viene aperto con 2 o 3 studenti, o verrà ridotto il numero delle lezioni, secondo lo schema riportato sotto al testo, oppure verrà ridotta la durata delle lezioni. Se più studenti si uniscono durante il semestre, le condizioni torneranno alla normalità (da 4 studenti in su).
| Corso di 18 lezioni | |
|---|---|
| 3 studenti | 14 lezioni invece di 18 |
| 2 studenti | 10 lezioni invece di 18 |
| Corso di 17 lezioni | |
| 3 studenti | 13 lezioni invece di 17 |
| 2 studenti | 9 lezioni invece di 17 |
| Corso di 16 lezioni | |
| 3 studenti | 12 lezioni x 90min. + 1 x 60min. invece di 16 |
| 2 studenti | 9 lezioni x 90min. invece di 16 |
3. Nei corsi con 2 studenti sono possibili massimo 2 cancellazioni per ogni semestre e nei corsi con 3 studenti sarà possibile una sola cancellazione a semestre.
4. Lo studente che non può partecipare alla lezione in presenza può richiedere il collegamento online. L’insegnante valuta la fattibilità tecnica e didattica.
5. Lo studente può fare una lezione di prova che rientrerà nel pagamento del corso se continuerà.
6. Nel caso in cui il corso non venga aperto, allo studente verrà offerto un corso alternativo. Se lo studente non accetta questa alternativa prima dell’inizio del corso, la quota di iscrizione versata verrà rimborsata.
7. Tutti i rimborsi verranno effettuati entro un mese dalla richiesta.
8. In caso di ritiro da parte dello studente dopo il pagamento della quota di iscrizione, la quota non verrà rimborsata.
9. Gli studenti che si iscrivono a corso iniziato non pagheranno il corso per intero, ma secondo la tabella che segue, e riceveranno una nuova fattura con l’importo corretto.
| Costo della lezione a corso iniziato | Costo del corso |
|---|---|
| 300Kc | 300Kc x numero di lezioni che lo studente svolgerà |
10. Il libro di testo non è compreso nel costo del corso. Nei corsi di italiano lo stesso manuale viene usato per più semestri.
11. Accettiamo voucher Pluxee, Edenred e Benefit Plus solo in forma digitale (non accettiamo voucher cartacei).
12. Lo studente che prosegue un corso riceverà una mail contenente le informazioni del corso e la fattura per il semestre successivo. Lo studente che non vuole continuare nel semestre successivo deve comunicarlo rispondendo alla mail di richiesta di feedback sul semestre appena svolto.
13. Prima di effettuare il pagamento, leggere attentamente i documenti per i quali è richiesta la vostra conferma di presa visione: Condizioni dei corsi, Trattamento dei dati personali, Presentazione della scuola e Il nostro metodo.
14. La domanda di iscrizione si considera accettata dopo il pagamento della fattura. Con il pagamento della fattura si accettano tutte le condizioni di cui sopra.
CORSI INDIVIDUALI FLESSIBILI
- Questa tipologia di corso è riservata esclusivamente ad un massimo di 2 studenti. Il costo del corso è lo stesso, sia con 1 che con 2 studenti.
- Il giorno e l’orario vengono stabiliti all’inizio del corso.
- Il giorno e l’orario possono essere modificati occasionalmente in accordo con l’insegnante. Se vengono modificati definitivamente rispetto all’accordo iniziale, la scuola deve essere informata e confermare la fattibilità del cambiamento (disponibilità aule, insegnante ecc.).
- E’ possibile richiedere una lezione di prova. Se lo studente vorrà proseguire, la lezione verrà inserita nel pacchetto e considerata come prima lezione svolta. Se lo studente non vorrà continuare, non pagherà la lezione.
- Lo studente ha a disposizione un massimo di 3 cancellazioni ogni 10 lezioni purché avvisi l’insegnante con più di 24 ore di anticipo rispetto all’inizio della lezione.
- Se lo studente cancella la lezione con meno di 24 ore di anticipo, la lezione viene considerata come svolta.
- Ogni pacchetto ha una data di inizio e di fine entro la quale le lezioni devono essere svolte. In caso di corsi bisettimanali o trisettimanali le settimane verranno ridotte proporzionalmente.
- Le lezioni non svolte entro la scadenza prevista andranno perse. Se lo studente volesse bloccare temporaneamente le lezioni durante il periodo estivo, pur avendo ancora un pacchetto attivo, deve comunicarlo alla scuola e la data di fine del pacchetto verrà modificata di conseguenza.
- Se l’insegnante incaricato non potrà svolgere le lezioni per un periodo prolungato, la scuola è tenuta a nominare un sostituto e ad informare immediatamente lo studente.
- Con il pagamento si accettano tutte le condizioni sopra elencate. Lo studente può iniziare il corso solo dopo aver effettuato il pagamento. Accettiamo voucher Edenred, Pluxee e Benefit Plus in forma elettronica.
- Le condizioni sopra elencate si rinnovano automaticamente ad ogni successivo pagamento. In caso di eventuali modifiche lo studente verrà tempestivamente informato.
- I pacchetti sono rinnovabili. Lo studente riceverà un avviso di pagamento utile al rinnovo e al proseguimento delle lezioni. Se lo studente non vuole rinnovare il pacchetto, è tenuto ad informare la scuola.
- Alla fine di ogni mese lo studente riceverà dall’insegnante il calendario delle lezioni svolte. Lo studente deve rispondere entro 3 giorni solo in caso di disaccordo.
CORSI INDIVIDUALI FISSI
- Il giorno e l’orario vengono stabiliti all’inizio del corso e sono fissi.
- Ogni pacchetto ha un minimo di 15 e massimo 20 lezioni e ha una data di inizio e di fine.
- Questa tipologia di pacchetto è riservata esclusivamente a uno studente singolo e non può essere svolta nella fascia oraria 18.00-20.00
- E’ possibile richiedere una lezione di prova. Se lo studente vorrà proseguire, la lezione verrà inserita nel pacchetto e considerata come prima lezione svolta. Se lo studente non vorrà continuare, non pagherà la lezione.
- Lo studente può cancellare 1 lezione per ogni pacchetto con un preavviso di almeno 24 ore. La lezione verrà recuperata.
- L’insegnante può cancellare 1 lezione per ogni pacchetto. La lezione verrà recuperata.
- Con il pagamento si accettano tutte le condizioni sopra elencate. Lo studente può iniziare il corso solo dopo aver effettuato il pagamento. Accettiamo voucher Edenred, Pluxee e Benefit Plus in forma elettronica.
- Le condizioni sopra elencate si rinnovano automaticamente ad ogni successivo pagamento. In caso di eventuali modifiche lo studente verrà tempestivamente informato.
- I pacchetti sono rinnovabili. Lo studente riceverà un avviso di pagamento utile al rinnovo e al proseguimento delle lezioni. Se lo studente non vuole rinnovare il pacchetto, è tenuto ad informare la scuola.
- Alla fine di ogni mese lo studente riceverà dall’insegnante il calendario delle lezioni svolte. Lo studente deve rispondere entro 3 giorni solo in caso di disaccordo.